PROZESSDIGITALISIERUNG / -MODELLIERUNG

BESCHREIBUNG

  • Umsetzung von Anforderungen durch Prozessdesign und -analyse
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen (u.a. Prozessdokumentationen, BPMN- und Datenmodelle, Textdefinitionen, Übersetzungen)
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess und Qualitätssicherung der Antragsstrecken gemäß technischer und fachlicher Anforderungen
  • Einrichtung, Erstellung und Dokumentation von Vorgangsdefinitionen und -einstellungen
  • Link zur anschaulichen Darstellung der bereits realisierten Prozesse (s.u.)

KUNDE
ekom21, hessische Städte und Kommunen
Interkommunale Zusammenarbeit (IKZ) in Osthessen

ZEITRAUM
Seit März 2021 – heute

KOMPETENZEN

  • Toolkompetenzen: civento, BPMN
  • Prozessaufnahme des abzubildenden Prozesses
  • Prozessmodellierung nach Kundenvorgaben
  • Gestaltung der Dokumentation
  • Weitermodellierung eines bestehenden Prozesses in tiefere Ebenen
  • Ursachenbehebung in vorhanden Prozessen
  • Prozessberatung

REALISIERTE PROZESSE

  • Antrag auf Abfallabholung (Elektromüll und Schredder-Aktionen)
  • Abfallbehälter
  • Ersatzpflanzung
  • Baumfällung
  • Gartenwasserzähler
  • Niederschlagswasser
  • Reisigverbrennung
  • Beantragung von Personenbeförderungskonzessionen
  • Schülerbeförderung
  • Bewohnerparkausweis
  • Ausnahmegenehmigungen im Straßenverkehr
  • Verkehrsrechtliche Anordnung (VRAO)
  • Ferienspiele / -aktionen
  • Gästekarte
  • Tourismusabgabe
  • Bibliotheksausweis
  • Flohmarkt
  • Schwimmkurs
  • Laurentiusmarkt
  • Hundean- und -abmeldung
  • Anmeldung eines gefährlichen Hundes
  • Buchung von Gemeindehäusern
  • Gewerberegisterauskunft
  • Sondernutzung öffentlicher Flächen
  • Anmeldung zur Medizinalaufsicht
  • Insolvenzverfahren
  • Baugenehmigungsfreie Vorhaben
  • Bestattung

Ihre Ansprechpartner

Judith Schultze
Business Development & Sales

EDAG Group

E-Mail schreiben

Karina Schäfer
Business Development & Sales

EDAG Group

E-Mail schreiben

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